拼多多评价要到多少条才能提高店铺数据 有效评可以在哪看
2022-11-13 【 字体:大 中 小 】
拼多多评价要到多少条才能提高店铺数据
这个根据店铺的状况来定,当然,如果是需要参加活动的,那有效的评价是需要在三个月内大于1千条才行,少于这个数肯定都没办参加活动的。
有效评可以在哪看
目前,还没有专门的地方可以查看效评价,都是自检的。而现在,店分已改成根据有效评算分,所以,会导致部分店分会有下降。
如何提高店分?
评分包括描述符合度、物流、态度三个方面。店的评分关系着排名,也会影响购买的购买**,所以,动态评分还是极其重要的。
店铺的评分是在交易成后给的分,分有:1分表示非不满、2分表示不满、3分一般、4分满意、5分特满意。当然都希望得到客户5分的好评了。那么,要怎么去提高客对于店的评分?
1、先对于称呼,要是当下的。选的可以是特别的、有特色的和其他相同没有特色。
要做好客服的培训,对于客户的问题,及时响应,并积极回答。对于客户问题,也要及时跟沟通进,有问题要尽快解决,不要拖延出问题,很多时候就是因为拖延而导致问题更大的。
2、主动提醒签收。现在网购都较普遍,代收又比较多。很多时候,客并不是能很及时的知道已经到了,那么这时候,店如有看到配送了,就可以及时的提醒签收,多多和客沟通,把服务做到位。
3、给客些意外的礼物,在购买的产品时,有些是会有赠品的,客在收到时,可能没感觉了。如果有条件,可给予客户些,没有提及到的赠品。这个不要求多大价值,如果有赠的好评不会差。
4、包裹内附感谢信或者张卡片。店有些会在寄的时候,给客顺便寄信,用真诚的态度表示感谢,这样客户其实也比较感动的。
其实,拼多多评价条数这个是根据当前店铺的情况来定,不同的店铺状况需要的要求是有差别的,如果是想要参加活动,那至少需要保证三个月的有效评价在1千左右才行,低于这个数据是无效果的。
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