为什么会出现这种问题？

当调制解调器无法连接到路由器时，用户就无法使用网络。这种问题通常是由多种原因造成的，例如网络故障、硬件问题或设置错误。

检查网络连接

首先，检查调制解调器和路由器之间的连接情况。确保电缆或者无线连接已经正确插好连接。用户可以通过尝试连接其他设备来确定是不是网络问题。 如果其他设备也无法连接，则说明是网络服务故障。

检查硬件

接下来，用户可以检查调制解调器和路由器是否正常工作。首先，重启调制解调器和路由器。如果这不能解决问题，用户可能需要通过更换电缆或设备来排除硬件故障的可能。

检查设置

还有一个可能是设置错误。用户可以检查他们的网络设置，比如IP地址、DNS和网关，是否正确。可以通过查找本机IP地址来确定IP地址是否设置正确。另外，用户如果已经更换了调制解调器或路由器，可能会需要重新设置网络信息以确保连接顺利。

联系网络供应商

如果使用以上方法仍然无法解决问题，用户可以联系他们的互联网服务供应商，寻求他们的帮助。供应商可以诊断网络问题，确认网络故障或与用户一起解决设置问题。

总结

总的来说，当调制解调器无法连接到路由器时，用户可以进行一定的诊断，包括检查网络连接、硬件和设置问题。如果以上方法都无法解决问题，则需要联系网络供应商进行更专业的解决。