1. 电脑显示到腾讯视频不动了咋回事

建议修复一下系统，不行就安装声卡驱动。

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。

2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。

3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。

2. 电脑腾讯视频运行不了

按照提示是软件与系统不兼容。电脑系统应该是32位系统，而下载的软件是64位系统用的的软件。所以请到官网下载对应自己系统的版本（系统——XP、W7要看准，系统版本——32位、64位也要看清）。

3. 腾讯视频在电脑上看不了怎么了

没联网或者网速不好，导致他们的广告放不了，重启一下，连上wifi就能看了。ps：先看广告。

4. 腾讯视频在电脑上播放不出来怎么办

下面的几个情况您可以参考电脑黑屏、死机的原因：硬件方面：

1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件软件方面：1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。

3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。

4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取dump文件方法。

5. 电脑上腾讯视频点不动

腾讯视频老是闪退原因 腾讯视频闪退怎么回事

1、手机后台运行应用多导致的，清理后台运行应用。

2、手机内存不足，清理手机内存尝试。

3、网络的问题，更换稳定的网络尝试。

4、腾讯视频app的问题，更新腾讯视频app或卸载重装腾讯视频app。

5、腾讯视频app服务器的问题，耐心等待官方修复

6. 电脑显示到腾讯视频不动了咋回事呀

是因为，网络卡了，需要你重新点击下载，不然卡在高速那里不动，需要重启视频重新下载。

7. 电脑上腾讯视频看不了怎么回事

腾讯视频在网页

看不了

1、打开电脑，在电脑桌面上找到电脑管家图标，选择并打开它。

2、进入到电脑管家后，在界面中找到位于屏幕右下方的工具箱选项，点击它。

3、点击工具箱后，会进入到工具箱中，选择下面的电脑诊所，点击它。

4、点击电脑诊所后，进入到电脑诊所中界面，然后点击上网异常。

5、点击网络异常后，进入到网络异常界面，点击选择

腾讯视频在网页

看不了

8. 电脑打开腾讯视频就卡在那里不动了

腾讯视频打不开可能是因为网络不稳定或者视频软件出故障了。解决方法：

1、如果腾讯视频网页不能观看的话，可以使用客户端观看视频。

2、如果是网页的话，右键-不勾选开启硬件加速；客户端的话，播放设置-不勾选硬件加速。

3、安装两种Flash插件，一种For IE，一种非IE内核，且保证更新到最新版。

4、如果升级了Flash还是不能观看视频，可以使用Flash修复工具，点击立即修复。

9. 电脑腾讯视频不显示画面怎么办

1.双击打开腾讯视频电脑版.

2.点击右上角的三横 

3.弹出选项，点击设置进入。

4.点击下方的画面设置。

5.点击可以选择柔和，明亮和默认的三种界面模式。