从今年5月1日开始，市区65周岁以上老年人、持证残疾人、困难群众可凭卡免费乘坐市区公交，目前已经可以办理申请了，在温州符合条件的朋友们快办理起来吧，具体要怎样办理？详情见下文。

申领对象

市区65周岁以上老年人、持证残疾人、困难群众，其中市区是指市本级、鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区及市级功能区。

一、65周岁以上老年人：

在申领时已年满65周岁的老年人。

二、持证残疾人

持有温州市残联发放的“中华人民共和国残疾人证”的在册人员。

三、困难群众

经温州市民政部门认定在册的最低生活保障对象、最低生活保障边缘对象、特困人员对象，包括低收入农户。

申领方式

鉴于当前疫情形势复杂严峻，为避免人群聚集，本次申领通过“温州交运”APP线上操作，市交运集团将在5个工作日内完成审核、制卡工作，通过EMS免费快递至预留市区地址(预留地址为市区外的，通过顺丰到付方式送达)，快递信息将通过短信发送至预留手机号码。

申领流程

下载温州交运APP

一、市区65周岁以上老年人

1.已持有60周岁以上老年人敬老卡的：请使用带“NFC”功能的“安卓版”手机，打开“温州交运”APP，点击“敬老卡转卡”，将原敬老卡靠在“安卓”手机背面中上部，点击“读卡”

成功显示相关信息后，点击“下一步”，拍摄上传“身份证正面”照片，点击“转卡”

将原敬老卡再次靠在“安卓”手机背面中上部，提示“转卡成功”

温馨提醒：转卡成功后，在5月1日前，刷卡坐车时保持原有“60周岁敬老卡”优惠乘车;5月1日起免费刷卡乘车;原卡内余额计划于2022年7月开始办理退还，具体退还流程6月份将另行公告。

2.新申办敬老卡的：打开“温州交运”APP，点击“敬老卡”

根据页面显示依次拍摄上传“身份证正、反面”和“本人近期证件照”，输入“邮寄地址、电话等信息”，点击“提交申请”

二、持证残疾人

1.已持有残疾人优惠卡的：不用申请，系统将于5月1日起自动升级。

2.新申办残疾人爱心卡的：打开“温州交运”APP，点击“持证残疾人

根据页面显示依次拍摄上传“身份证正、反面”、“本人近期证件照”和“中华人民共和国残疾人证的2-3页、4-5页”照片，输入“邮寄地址、电话等信息”，点击“提交申请”

三、困难群众

打开“温州交运”APP，点击“困难群众”

根据页面显示依次拍摄上传“身份证正、反面”、“本人近期证件照”，截图上传“浙里救”APP中本人救助认证材料，输入“邮寄地址、电话等信息”，点击“提交申请”

四、爱心服务

如您自行申办或您的家人代办确有疑难的，可致电96035服务热线电话咨询(每天的7:30—22:30);也可携带身份证、残疾人证等有效证件前往市民中心B幢1楼大厅185号、186号窗口，市交运集团工作人员将帮助办理(工作日的8:30—11:30、14:00—17:00)。

五、温馨提醒

有关“社保卡”交通一卡通为市民朋友开通公交优惠功能的具体办理方式，市人力社保局将另行发布。

不用手机办理，去哪里可以办理?

请携带身份证、残疾人证等有效证件前往市民中心B幢1楼大厅185号、186号窗口，市交运集团工作人员将帮助办理(工作日的8:30—11:30、14:00—17:00)。疫情期间，建议最好网上申请，市区地址免费快递哦。