淘宝店铺的保证金是能够退的，但是并不是想什么时候退就能退的，店铺如果还有未完成的交易的，就无法退回保证金的。所以根据店铺状况不同，退回的保证金时间也不同的。店铺要想退回保金，就先要保证店铺没一切的难题，仅有服务平台确定没有存有一切的难题了，才会愿意申请办理的。

　　淘宝店铺的保证金怎么退：

　　1、先进入解冻保证金页面，解冻入口：【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】。

　　2、点击申请解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

　　温馨提示：保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”，一旦解冻后还是在您支付宝账户中成为“可用余额”，保证金的任何操作动作您都可以在【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-【保证金】-【保证金账单】中查看。

　　解冻保证金的条件：

　　1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）。

　　2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）。

　　3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。

　　4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）。

　　5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。

　　6、没有正在处理中的催缴单（需要补缴完成后再申请解冻）。

　　7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国合同法》

　　第九十八条【结算、清理条款效力】合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。

　　第一百一十五条，当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。