丰巢快递柜怎么使用取件码,丰巢柜怎么扫码取快递。小编来告诉你更多相关信息。

屏幕上多了一则消息： 从4月30日开始 丰巢快递柜将推出会员制 也就是说 以前免费使用的快递柜 以后超时存放要收费了！

1）普通用户：可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。

2）丰巢会员：月卡5元/月，不限保管次数，当月任意收件，每件可享7天长时存放，有效时长30天；季卡12元/3个月，不限保管次数，7天长时存放，90天有效；

注：法定年节假日不计费。

此前，格格和速递易就已开始对超过24小时的快递收取每天1元的保管费。而丰巢的情况是，会跳出一个赞赏的二维码，但点击下方的按键可以跳过。

那么如今，这意味着最后一个免费保管的快递柜也要开始收钱了。

网友吵翻天

反对者：快递员未经允许放的，12小时太少

支持者：超时取件占用资源，收费是应该的

最后一个免费的快递柜也要收费了，消费者是否买账？

■反对！这是一种伤害

“早上八九点投件，晚上随随便便加个班回家就超过12小时了。现实是，有次我半夜12点回家，小区里还有2个人在拿快递，我还排了个队，等了一下下。” 祝女士觉得，12小时太少了。

“快递员投递时已经向丰巢付费了，不应该再向客户收取，如果这样子，是否寄快递时寄件人付快递费，到货物快递再向收件人收呢？吃相太难看吧。”超超很不解，两头收费一菜两吃，算是什么操作。

“怎么说呢，都不容易，放可以，但是打电话说一声啊。”剁手族Amy不爽的点在于快递公司，有时家里有人也不配送，直接放快递柜，事后也没有电话提醒一下。

调查中，也有用户明确给收费点了赞：“天下没有免费的午餐，12小时免费已经很不错了，很多人动不动就两三天不取。”

■建议：快递员应该提前电话确认是否存放快递柜

也有网友提出，快递柜开始收费，快递员就应该提前电话联系，是否要放在柜子里。

业内：快递柜会员制 可能对快递员影响更大

相比市民，快递柜会员制可能会对快递员的影响更大。

原本快递小哥可能会直接把快递放在丰巢，但今后，收件人既不能按时取件，又不肯付费的，快递小哥就只能送件上门了。

快递员的说法 专家：时机还没到来 此时收费有挑战

针对快递柜会员制，有律师认为，如果快递柜一开始就收费，那么纯粹就是市场行为，可以由用户自主选择是不是去用它。但律师也提出，丰巢柜一开始免费，意味着企业是想以此来吸引大量客户。等到现在客户习惯了使用，并且某一片区域可能只有丰巢这一种快递柜时，企业突然说要收费，属于改变既有服务规则的行为，涉嫌侵犯消费者自主选择权。

而在业内专家看来，当前，快递柜的铺设量和用户使用习惯都在一个关键节点上，把压力转嫁到消费者时机还没到来。此时收费，可能各方都难以接受，快递柜企业、快递小哥收到的投诉会增多。

丰巢回应“上线会员服务”：

保证用户使用智能柜的效率及确定性

对于会员服务的解读，丰巢相关负责人表示，以上会员服务消费者可在线上进行选择，未经消费者同意的情况下，将不产生任何费用。针对多次滞留包裹在柜占用资源的用户，丰巢将在两次免费取件过程中询问消费者是否要选择延期保管服务，如仍不同意使用的用户可选择不再允许其快件投递入柜。

对于这件事，你怎么看？