雪容融既不是男生也不是女生。在雪容融进入人民视野迅速成为广大民众的新宠的同时，也有不少小伙伴讨论起雪容融的性别问题，而根据国际奥组委的规则，吉祥物不能有性别的差异。

正是因为吉祥物不能有性别的差异，所以冰墩墩和雪容融都“没有性别”也不能“讲话”，而在即将上映的动画电影《我们的冬奥》里也有体现出这一点，吉祥物冰墩墩和雪容融在出现时都没有说话仅是发出了咿咿呀呀的声音。

在制片方与北京冬奥组委签订协议时，就已经将“使用冰墩墩、雪容融形象时不能说话且应当性别中立”的条款写进去了，同样在个别需要出现冰墩墩和雪容融的形象的冬奥宣传片或相关视频内一般来说都是不允许说话的。在北京2022年冬奥会和冬残奥会组委会官网，查看冰墩墩和雪容融的宣传片中也不难发现，片中的两个吉祥物都没有发出任何的声音。

雪容融是2022年北京冬季残奥会的吉祥物，其以灯笼为原型进行设计创作，头上顶着如意环，如意环下积雪覆盖着的是长城的城墙图案，外围环绕一圈金色剪纸花纹是和平鸽和天坛，象征着世界和平与友谊，脸部中央是不规则的雪块，身体还会向四周散发金色光芒寓意着点亮心中梦想、温暖世界。整体形象集中华传统器具与特色于一身，承载着满满的祝福与美好的寓意。