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淘菜菜买贵了可以退差价吗?淘菜菜怎么退差价

2022-11-24 【 字体:

淘菜菜买贵了是可以退差价的,淘菜菜退差价的方法为:登录手机淘宝/淘特/支付宝APP,然后进入淘菜菜页面,在“我的订单”详情页面中,点击选择“申请降价保护”,按照系统提示申请退款。注意,如果没有出现价保按钮,就说明不符合申请价保条件,具体以实际订单展示页面为准。

淘菜菜降价保护服务规则为:所购买的商品在“降价保护期”内在同一活动场景下降价的,导致同一商家的同一商品实付金额高于降价后的页面标示销售价,消费者可在降价保护期内申请降价保护,系统计算差价并补差。

降价保护期:

1、如在当日00:00:01-21:59:59点之间下单并完成付款,降价保护时间截止为完成付款当日21:59:59;

2、如在当日22:00:00-24:00:00点之间下单并完成付款,降价保护时间截止为完成付款次日21:59:59。

大家在使用淘菜菜的过程中,如果有疑问的话,也可以咨询淘菜菜在线客服,在淘宝选择进入“淘菜菜”页面,选择右下角“我的”,进入页面后,选择“客服咨询”,再点击最下面的“在线客服”,即可跳转至客服对话页面,在对话框内输入问题就可以进行咨询。

此外,如果在淘菜菜上买到有质量问题的商品,是可以申请退款的。消费者找到问题订单后,选择退款的原因,再上传证据图片截图,等待客服审核即可。

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