淘宝卖家投诉买家,买家会有什么影响
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
淘宝卖家投诉买家,如果卖家和买家能够协商取消投诉,通常对买家不会产生影响。如果投诉成功,双方协议无果,平台会根据投诉内容对买家账户进行限制。可能会限制买家购买商品、取消买家的评价权,等。所以买家在淘宝平台一定要规范自身行为,遇到问题,尽量找官方客服解决。
淘宝卖家投诉买家时,如果双方在结果出来之前能够协商成功,一般卖家是可以把投诉撤销掉的,对买家不会有影响。如果卖家投诉证据不足,买家可找官方客服进行申诉,申诉成功,通常也不会对买家有不良影响。但若是卖家投诉成功,证据确凿,此时平台可能就会对买家作出惩罚,比如将买家的评价删除掉,并发出警告,情节严重的,可能会限制买家购买商品,同时还会取消买家对订单的评价权。
但一般来说,在能协商的情况下是不建议买卖双方发生冲突的。
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