闲鱼虚拟物品确认收货能申请退款吗
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
闲鱼虚拟物品确认收货后,一般是不能申请退款的,主要是因为确认收货后,就表明该笔订单交易已经全部结束,而且平台已经将款项转给卖家,是无法保证可以退回的。若买家想要申请退款,可以私下与卖家协商处理。
闲鱼是二手交易平台,不管是虚拟产品还是实物,一般买家在确认收货后,则意味着交易已结束,平台方没有办法保障可以退款,而且商品的费用通常都是已经转给卖家,支付宝保障的是交易过程中的款项冻结。
如果确实是产品本身有问题,可以私下与卖家协商,若卖家同意,就可以申请退款。但若是卖家不同意,尤其是卖家诱导买家确认收货的欺诈行为,可以在闲鱼平台找官方介入,方法是:买家可以在【我的】-【安全中心】-【举报中心】-【欺诈骗钱】里投诉反馈。
闲鱼上的大部分商品都是不支持7天无理由退货的,尤其是虚拟物品,若发现商品描述不符或出现质量问题,一定要收集好有利证据,要求平台小二介入,必要时可以申请线上小法庭裁决。
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