骑手如果遇到平台乱扣款的情况，相当于平台在克扣骑手的工资，如果骑手觉得平台的做法不合理、不切当，损害了自己的权益，可以直接向当地劳动局或劳动保障监察机构等部门进行投诉。骑手投诉平台乱扣款的行为，等于是在维护自己的劳动权益。

骑手发现平台乱扣款的时候，可以先主动与平台进行沟通，询问平台扣款的原因是什么。如果平台没有理由，或存在霸王条款而乱扣骑手的工资，那么骑手可以先跟平台协商，看平台是否能收回扣款的决定；如果彼此协商不成，骑手可以选择向劳动保障监察机构等部门进行投诉。

骑手在投诉平台乱扣款的时候，需要准备相关的资料，比如平台乱扣款的截图等，准备好了资料再去维权，才能对自己更有利。另外，有些平台扣骑手工资，是因为骑手真的存在违规行为，这种情况是不属于乱扣款的，骑手投诉平台也不会达到满意结果。