拼多多预售商品到时间了不发货怎么办?pdd预售的商品超时不发货
2022-11-24 【 字体:大 中 小 】
拼多多预售商品到时间了或者是超时不发货,消费者可以先和卖家协商,若协商无果,可以进行投诉、申请退款等,一般平台会给予退款,并给商家一定的惩罚,建议消费者在下单时一定要擦亮双眼,不要冲动下单。
拼多多预售商品到时间了不发货/超时不发货的处理方法具体如下:
1、先和卖家协商:消费者可以和卖家提前协商,若卖家是因为订单多或快递异常、外界因素影响导致无法发货,可以等待卖家发货。
2、投诉:卖家不发货,且协商无果时,消费者可以联系拼多多人工客服进行投诉,方法是:拼多多APP后台-【个人中心】-【官方客服】-【人工客服】,输入自己的问题,让客服代为投诉。
3、申请退款:在投诉期间,还可以申请退款,避免钱财损失。
拼多多预售商品到时间了不发货,一般可以通过上述方法处理,通常平台会给予消费者一定的补偿,比如三元无门槛优惠券,具体以实际情况为准。
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