暑期，全国各地迎来旅行高峰期。因为对当地不熟悉，又懒得做旅游攻略，大部分游客都会选择跟随旅游团一起去游玩。虽然跟团旅游的确可以做到省时省心，但随之而来的问题也尤为严重。

一直以来，旅游团和购物点始终是密不可分的，随之带来的，就是一系列“的强制消费，最低消费，不买不让走”等矛盾问题。虽然近些年国家相关部门也对这些问题越来越重视，查处力度也越来越强，但还是会有不少的“导游”们不管不顾，选择顶风作案。

近日，游客刘敏（化名）和朋友报团前往云南旅游，不料却被导游要挟“知道你家地址和身份证号码，白领需至少消费8000元”。8月3日下午，云南昆明市文化和旅游局工作人员回应称，已关注到此事，目前正在调查处理。

据报道，上月19日至26日，刘敏和朋友报名参加了一个6天5晚的云南旅行团，两人团费共计1580元，这里面包含了吃住费用，不含机票。她介绍，在参团之前，曾询问工作人员该旅游团是否需要购物，工作人员回应称该团不是购物团。然后刘敏和朋友便安心前往云南，然而令她没想到的是，旅游过程中导游不仅不允许游客之间相互添加联系方式，还要挟称知道游客们的身份证号和家庭住址，不购物消费将追回旅行费差价。

记者在刘敏偷偷拍摄的一段视频中看到，导游还为游客划分购物消费层级，并称“工薪阶层消费3000元到8000元，都市小白领消费8000元到20000元”。

刘敏接受媒体采访时称，旅行团去了大理和丽江等地，每到一个地方都要求购物，迫于导游的压力，她和朋友买了五六千元的东西，有一个团友买了13万元的翡翠。

3日，记者联系涉事导游，但其未接听电话，也未回复短信。

昆明市文化和旅游局工作人员回应称，已关注到此事，目前正在调查处理当中，稍后会公布事情的处理结果。

在这里要提醒大家：作为旅游者，消费者，每个人都有不购买商品、服务的权利，任何人都不能以任何理由进行强买强卖。在旅行过程中，面对旅行社，导游们的强制消费，言语侮辱，都不应该屈服和妥协。不将他们的话放在心上，不与他们发生直接冲突，冷静下来，录制视频、音频，保存好他们强制消费的证据，并及时向有关部门举报，用法律的武器保护自己，这才是最正确的做法。