word是办公用户经常会用到的办公软件之一，在使用过程中也会遇到各种各样的麻烦，最近有不少win7纯净版系统用户反映说一打开word就卡住了，导致无法进行正常工作，要怎么解决呢？现在就给大家分享一下解决的办法吧。

　　一、将explorer进程结束掉然后重建

　　结束explorer进程的方法，其实不仅仅是适用于word卡住，什么软件卡住都可以解决，甚至偶尔出现桌面图标和任务栏、通知栏全部消失的情况，都可以用这种方法，操作步骤是：调出任务管理器，找到并结束explorer.exe进程，然后点击菜单栏的“文件”选择新建，重新建立一个explorer.exe进程即可。

　　二、word文档有问题导致的

　　有时候，某一个word文档有问题也是会导致此问题出现的，如果这个文件不是很重要的话，那么建议将它删除掉。

　　关于win7纯净版系统一打开word就卡住的解决办法就为大家介绍到这边了，如果你有遇到这样情况的话，就可以采取上面的方法步骤来进行解决。