客服软件是款更好地帮助客服人员与客户之间交流的软件。这些软件覆盖各行各业，拥有外包、人工、智能客服回复等功能，满足企业售后的各种客服需求，降低企业的人力成本，为顾客提供更加优质的售后服务。下文就是小编为各位带来的客服软件大全，感兴趣的用户快来下文看看吧。

推荐软件：飞鸽客服工作台

飞鸽客服工作台官方版是一款优质便利的客服服务软件。飞鸽客服工作台最新版用户可以在后台查看订单的详情，数据查询，销量统计，上下架货品，库存查看，功能多样。飞鸽客服工作台软件与买家的即时通讯，对于提高工作效率非常的有帮助。

推荐软件：网易七鱼

网易七鱼免费版是一款一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件。网易七鱼功能非常强大，界面简洁明晰、操作方便快捷，设计得很人性化。网易七鱼免费版致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。

推荐软件：千牛工作台

千牛工作台官方版是由阿里巴巴出品，针对卖家开发的打理店铺的一站式卖家管理后台，所谓的千牛工作台也就是我们常说的千牛卖家版。千牛工作台官方版功能非常强大，整合了店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系等综合服务功能，是卖家经营店管必备的神器。

推荐软件：京东咚咚商家版

京东咚咚商家版pc端就是京东在线客服平台，是供京东中小型商家使用的工作台，京东咚咚商家版不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，京东咚咚商家版pc端是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。

推荐软件：阿里旺旺

阿里旺旺买家版是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。阿里旺旺买家版是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。

推荐软件：客服精灵

客服精灵电脑版是一款非常适合电商客服人员使用的软件，客服精灵电脑版界面美观大方，功能强劲实用，可以解决在日常工作中需要解答的大量重复问题。支持自动的吸附在各种客服聊天软件上，一键发送消息，能够帮助大家有效的提高工作的效率。

推荐软件：好用客服聊天助手

好用客服聊天助手免费版是一款小巧实用的客服与用户聊天沟通辅助工具，好用客服聊天助手免费版功能强大，能够帮助如QQ，TM，旺旺，淘宝等客服人员快捷回复客户咨询，让客服人员从大量的打字工作量解脱出来。可以同时发送文字内容，图片信息等，是客服人员最得力的助手。