故障现象:

昭阳K49、E49安装或改装XP系统时经常出现无法引导，或是无法从U盘启动，或在安装过程中出现蓝屏现象。

原因分析:

由于微软不再提供XP系统技术支持，目前电脑采用硬件技术设计时候已不再考虑XP系统兼容性。另外随着硬件技术的发展，10多年前发布的XP系统已不能支持新的硬件技术平台。因此新机型不建议安装使用XP系统。举例来说，由于INTEL最新的芯片组已经放弃了对XP系统的支持，故采用最新intel主板平台的机型无法安装为XP系统，且此系统下以没有适用此机型的驱动及软件，所以推荐使用Windows 7(含)以上的操作系统。

解决方案:

若因为特殊需求要安装使用XP系统，可根据以下操作尝试更改安装。

重要提示

以下方案采用的安装程序均指原版安装程序安装，Ghost或PE安装方式由于安装程序不统一，所用系统功能不完全一致，恕无法提供技术支持。Ghost或PE安装方式本身仅限交流使用，非正规安装系统方式。

目前测试的几个系统不兼容地方：

1. GPT分区形式。早期硬盘分区是采用的MBR分区形式，随着硬盘容量的增加，MBR分区形式的局限性不能满足需求。一种突破传统MBR磁盘分区结构限制的GUID磁盘分区系统(GPT)被引入，新结构中，磁盘的分区数不再受限制(在MBR结构下，只能存在4个主分区)，支持的最大磁盘容量也可以超过3T的限制。目前支持GPT分区格式的操作系统只有特殊版本的Windows 7 64位系统及Windows 8以及Windows 8.1系统。XP系统不支持。所以改装系统时需要将BIOS里UEFI引导方式关闭(UEFI方式只能在GPT分区形式下使用)，安装系统时将现有分区全部删除，转换为MBR格式。

2. 目前电脑采用电源管理芯片XP系统无法支持，导致安装过程中出现7B蓝屏。安装过程中要按F7忽略驱动程序加载再继续安装，以此来关闭ACPI高级电源管理功能。XP系统无法驱动电源管理功能的后果是会影响使用系统的睡眠，休眠等其他电源管理操作，在关机时，会提示“您可以安全的关机了”,此时需要再次按一下电源开关才可正常关闭。

操作说明：

1. BIOS相关设置

请严格按以下说明一步一步操作，任何一个细节不能跳过。

1)先重新启动计算机，并按下笔记本键盘上“F1”或“FN+F1键”(具体按键，根据屏幕下方提示操作)键进入笔记本的BIOS设置界面。

2)进入BIOS设置界面后，按下键盘上“→”键将菜单移动至“Restart“项目，按下键盘上“↓”按键选择到” OS Optimized Defaults“选项，按下“回车”键打开该选项的设置菜单，按下键盘上“↑”按键将该选项默认的”Enabled“修改为”Disabled“之后，按下“回车”键确认。按下键盘上“↑”按键选择到”Load Setup Defaults“选项，按下回车键启动恢复BIOS默认功能窗口，在该窗口直接按下笔记本键盘上的”回车“键启动BIOS恢复默认功能。之后再按下笔记本键盘上“F10”键启动BIOS保存设置窗口，在该窗口中直接按下笔记本键盘上的”回车“键启动BIOS保存设置并重新启动计算机功能。(如下图)

3)在计算机重新启动至“Lenovo“LOGO画面时，并按下笔记本键盘上“F1”键进入笔记本的BIOS设置界面，按下键盘上“→”键将菜单移动至“Startup“项目，按下键盘上“↓”按键选择到”UEFI/Legacy Boot“选项，按下“回车”键打开该选项的设置菜单，按下键盘上“↓”按键并将该选项默认的”Both“修改为”Legacy Only“之后按下“回车”键确认。再按下笔记本键盘上“F10”键启动BIOS保存设置窗口，在该窗口中直接按下笔记本键盘上的”回车“键启动BIOS保存设置并诚信启动计算机功能。(如下图)

4)大多数XP系统安装程序不含有AHCI驱动程序。若使用安装程序不含有AHCI驱动程序，需要将BIOS里“config”选项卡下“sata mode”由“AHCI”改为“compatibility”。之后再按F10保存设置。

2. 系统安装

1)在计算机重新启动至“Lenovo“LOGO画面时，并按下笔记本键盘上“F12”或“FN+F12”键进入笔记本的引导设置界面。在此时将您笔记本的光驱托盘弹出，放入正版的Windows XP操作系统光盘之后将光驱托盘推回，同时选择该界面中的“ATAPI CD1“项目并按下”回车“键，以实现光驱启动。(如下图)

2)鉴于XP系统不支持GPT分区格式，需要将分区删除，转换格式，再重新分区。可借用Windows 7及以上版本Windows 系统安装程序带的“Diskpart”工具实现。鉴于XP系统本身无此功能，需要借用Windows 7系统的此功能。PE或GHost系统安装方式恕无法提供资料。

3)关闭AHCI高级电源管理功能

当出"Press F6 if you need to install..."提示时，按几下“F7”按键，正常安装

之后安装界面和传统电脑安装界面类似，无区别。

即使可以安装，驱动程序大多无法解决，电脑硬件性能发挥也有限制。使用起来问题也比较多，若希望有更好的操作体验，此款笔记本我们建议安装Windows 7或Windows 8系统。